Auf Lager bronzebeschichtete Zinklegierung Metallstatuen Metallfiguren für Brettspiele

F: Kann ich Produktproben bekommen?

A: Um Proben zu erhalten, wenden Sie sich bitte an

F: Wenn ich nachbestelle, zahle ich die Formgebühr erneut?
A: Nein, wir bewahren jede Form 3 Jahre lang auf. Während dieser Zeit können Sie ohne Formgebühr nachbestellen.

F: Expressversand ist zu hoch, gibt es andere Versandoptionen?

A: Ja, wir können auch kostengünstig per China Post, E-Paket oder Agent Express versenden.

F: Ich brauche etwas sehr dringendes, wie schnell können Sie es produzieren?

A: Für die meisten Artikel dauert es in Eile nur 3-7 Tage. Abhängig von Ihrem Artikel überprüft unser Vertrieb den Zeitplan und ermittelt die schnellste Produktionszeit für Sie.

F: UPS/TNT/DHL Express hat mein Paket verloren/beschädigt, was kann ich tun?

A: Wenn Sie es nicht rechtzeitig erhalten, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden uns mit Express erkundigen und Ihnen eine Antwort geben.

Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Produkte erhalten, einige Kartons verloren gehen oder kaputt gehen, beschweren Sie sich einfach beim Spediteur und machen Sie ein Foto, wenn Sie sie berühren, lassen Sie es uns beim ersten Mal wissen und senden Sie uns die Fotos, wir machen sie neu verlorene Gegenstände für Sie kostenlos und machen Sie Anspruch auf diese geltend.

F: Ich habe es erhalten, aber es ist falsch, wie könnte ich es tun?

A: Wenn Sie falsche Informationen angeben und ein falsches Bildmaterial oder einen falschen Produktionsplan bestätigen, müssen Sie es sich leider leisten, sie neu zu erstellen.

Wenn wir Produkte mit unserem Grafik- oder Produktionsplan falsch gemacht haben, stellen wir sie kostenlos für Sie neu her.

Wenn Sie es eilig haben, die falschen Artikel zu kaufen, haben Sie keine Zeit für die Neuanfertigung. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung und unseren Rabatt für Sie.